Reale y Umas Seguros desarrollan un nuevo modelo de coaseguro en automóviles
Reale Seguros coordinará la gestión integral de pólizas y siniestros, garantizando altos estándares de calidad y servicio. La alianza permitirá ampliar la oferta para los mutualistas de UMAS, que ofrecerá los seguros a través de toda su red comercial
Reale Seguros y UMAS Seguros han alcanzado un acuerdo estratégico para desarrollar un modelo conjunto de coaseguro en el ramo de automóviles que comenzará a operar durante el último trimestre de 2026.
Gracias a esta alianza, Reale Seguros aportará toda su experiencia, conocimiento técnico y capacidad de gestión en el ramo de automóviles, mientras que UMAS continuará ofreciendo a sus mutualistas un servicio cercano y especializado a través de su red comercial. El acuerdo permitirá reforzar la propuesta de valor de ambas entidades y mejorar la experiencia de los asegurados. El nuevo modelo se aplicará tanto a las nuevas pólizas comercializadas a través de la Red UMAS como a las pólizas de la cartera actual que, a su vencimiento, se incorporen al acuerdo.
Un modelo basado en la experiencia y la excelencia operativa
En el marco de esta colaboración, Reale Seguros asumirá la coordinación de los procesos asociados a la gestión aseguradora como la emisión de pólizas, gestión de recibos, documentación contractual, atención al asegurado y gestión y liquidación de siniestros. Asimismo, pondrá a disposición del acuerdo su conocimiento especializado y sus capacidades tecnológicas y operativas.
“Esta alianza refleja nuestra vocación de construir acuerdos sólidos que generan valor para clientes, socios y colaboradores. Ponemos al servicio de UMAS toda nuestra experiencia del seguro de Auto para ofrecer una propuesta diferencial basada en la calidad, la eficiencia y la cercanía”, señala Ignacio Mariscal, CEO de Reale Seguros.
UMAS, por su parte, continuará siendo el principal punto de relación comercial con sus mutualistas, ya que los seguros incluidos en la colaboración se ofrecerán a través de su red de distribución, integrada por UMAS, UMAS Agencia Exclusiva, sus colaboradores externos y otros mediadores con los que la entidad mantenga acuerdos de distribución.
Anastasio Gómez: "La colaboración con Reale Seguros nos permite sumar su experiencia en el seguro de automóvil a nuestro conocimiento de los clientes y a la cercanía que caracteriza nuestra forma de trabajar"
“Este acuerdo supone un paso importante para seguir fortaleciendo el servicio que ofrecemos a nuestros mutualistas. La colaboración con Reale Seguros nos permite sumar su experiencia en el seguro de automóvil a nuestro conocimiento de los clientes y a la cercanía que caracteriza nuestra forma de trabajar”, afirma Anastasio Gómez, consejero delegado de UMAS Seguros.
Una colaboración orientada al largo plazo
Ambas entidades establecerán mecanismos de seguimiento permanente para analizar la evolución del negocio, los indicadores de calidad de servicio y el comportamiento de los productos, garantizando una mejora continua y una respuesta ágil a las necesidades de los asegurados.
Además, los equipos de ambas organizaciones contarán con espacios de trabajo conjuntos y mecanismos específicos de gobernanza que facilitarán la toma de decisiones y la evolución del proyecto de forma coordinada.
De esta forma, Reale Seguros y UMAS establecen un marco de colaboración estable que busca aprovechar las fortalezas de ambas compañías y mantener una atención cercana y eficaz durante todo el proceso, desde la contratación del seguro hasta la gestión de cualquier incidencia o siniestro.
La puesta en marcha de este acuerdo supone un nuevo ejemplo de la apuesta de Reale Seguros por el desarrollo de alianzas estratégicas que contribuyan a ampliar su alcance, generar valor compartido y ofrecer soluciones aseguradoras adaptadas a las necesidades de clientes y organizaciones.
