Del clickbait a la atención: el llamado de León XIV a una "nueva mirada"

(Global Catholic).- “Una nueva mirada: Prestar atención en la era del clickbait” es el tema que León XIV ha elegido para el 61.º Día Mundial de las Comunicaciones Sociales, que se celebrará en 2027.

El Papa ha recurrido a un término técnico, aunque casi todo el mundo ya lo conoce: clickbait, un cebo diseñado para atraer clics.

Se refiere a una técnica de comunicación en línea que se basa en titulares e imágenes sensacionalistas, ambiguas o exageradas para lograr que la gente haga clic en un enlace. Es un gancho publicitario que se introduce en el flujo de información para captar la atención de quien esté navegando por la web.

¿Cuántas veces hemos hecho clic porque algo en la pantalla logró captar nuestra atención?

Y la clave aquí es la atención. La competencia entre medios de comunicación, canales de televisión y redes sociales se ha convertido en una lucha por captar la atención, que ahora es el bien más preciado. Las plataformas la miden, la retienen y la revenden.

Lo que impulsa la presencia en línea y en los medios de comunicación no es tanto el deseo de compartir, informar o conectar, sino la necesidad de entretener, despertar interés y, por lo tanto, acumular visualizaciones y calificaciones.

Sin embargo, la verdadera atención se asemeja más a una brújula que a un cronómetro. Encuentra el norte; señala el camino hacia un destino, hacia aquello que realmente nos importa. La palabra proviene del latín ad-tendere, «extenderse hacia».

Simone Weil consideraba la atención la forma más rara y pura de generosidad. El problema es que «la falta de atención genuina, alimentada por la cultura digital, nos ha acostumbrado a una rutina de reacciones rápidas y a relaciones superficiales».

Los algoritmos seleccionan por nosotros lo que nuestros clics sugieren que nos gusta, y al final nos encerramos en una burbuja de clics que nunca cambia. Nada nuevo entra.

Leo, pues, ha decidido atacar la raíz de la polarización entre partidos y facciones: la negativa a dialogar, nuestra incapacidad para escuchar a quienes tienen opiniones diferentes y la costumbre de ganar a gritos.

Su respuesta es una alternativa, a la que denomina una “conversión de nuestra mirada”.

Pide a los comunicadores, incluidos los periodistas, que protejan la atención en lugar de intentar captarla, y que confíen en la inteligencia de sus lectores sin sentirse obligados a seducir a quien les preste un instante de ella.

Un buen titular nos impacta por su inteligencia, no por su extensión.

Gritar consume nuestra atención y nos deja exhaustos.

Cambiar la forma en que se dirige la mirada requiere una disciplina diaria de pausas, de desactivar las notificaciones, de leer los textos hasta la última línea, y esa disciplina le devuelve al ojo la libertad de elegir dónde descansar.

Tenemos que volver a aprender a mirar, escuchar y sentir con la persona en su totalidad, no solo con un pulgar que se mueve frenéticamente por una pantalla.