Mi venerado predecesor hablaba de la "globalización de la indiferencia", en la que nos acostumbramos al sufrimiento ajeno y ya no intentamos aliviarlo. Esto puede conducir a lo que antes llamé la "globalización de la impotencia", cuando corremos el riesgo de quedarnos inmóviles, silenciosos y tal vez tristes, pensando que no se puede hacer nada ante el sufrimiento de inocentes

"Debemos comprometernos a afrontar la globalización de la impotencia promoviendo una cultura de la reconciliación"

Anima a "proponer modos concretos para promover gestos y políticas de reconciliación, especialmente en las tierras donde existen profundas heridas causadas por conflictos de larga duración"