Hay bancos que están pidiendo a viejos clientes un montón de papeles con el fin, dicen, de poner al día el perfil de cada uno. Un cliente me dijo: “Los llamé por teléfono y les dije: Soy yo quien tengo que pedirles el perfil a ustedes porque son ustedes quienes están estafando a los clientes. Prepárenme la cuenta que mañana voy a sacar el dinero y a darme de baja de su banco”. Fue al día siguiente y estaba esperándole el director de la agencia quien le presentó sus disculpas y le pidió perdón. “Ustedes saben perfectamente lo que hacen. Si los clientes no se dan cuenta, Ustedes salen con la suya. El amor propio herido es muy difícil de curar. Quédense con su dinero y me dan el mío”, le dije.