La Comunidad de Madrid colabora con la organización de la Jornada Mundial de la Juventud (JMJ), que comenzará el próximo martes, con el teléfono 012, que ofrecerá información del calendario de los actos y eventos culturales programados para la celebración de este evento.
Este teléfono de atención del ciudadano de la Comunidad de Madrid forma parte de un convenio firmado entre el Arzobispado de Madrid y el Gobierno regional el pasado 22 de junio, que permite la coordinación entre la Administración autonómica y los organizadores de la JMJ en áreas como seguridad, sanidad, transporte y alojamientos.
Además, mediante una llamada al número 012, los asistentes a la JMJ podrán conocer, entre otras cosas, los albergues, colegios mayores e institutos de titularidad pública para el alojamiento de peregrinos.
También se facilitará información de los medios de transporte y centros de salud disponibles para cubrir las contingencias que puedan surgir a lo largo de la JMJ, que incluye la visita del Papa entre el 18 y el 21 de agosto.
El teléfono 012 de Atención del Ciudadano de la Comunidad de Madrid ha pasado de prestar 771.428 servicios en 2004 a 2.389.515 en 2010. En los primeros siete meses de este año ha prestado más de 1,5 millones de servicios, lo que supone una media de más de 200.000 al mes.
