Directora general de Oikocredit, en el 50 aniversario de la organización Fortaleciendo nuestro impacto: entrevista con Mirjam ’t Lam

Hablamos con Mirjam ’t Lam, directora general de Oikocredit, sobre la reciente revisión intermedia de nuestra estrategia 2022–2026. En esta entrevista, nos cuenta cómo este proceso ha servido para afinar nuestro enfoque, reafirmar nuestra misión y trazar un camino más sólido

En 2024, Oikocredit llevó a cabo una revisión estratégica a mitad de camino de su estrategia 2022–2026. En esta entrevista, Mirjam ’t Lam, directora general de Oikocredit, comparte las claves del proceso: por qué era necesaria esta revisión, qué aprendizajes dejó y cómo ha fortalecido el rumbo de la cooperativa para afrontar los retos del presente y del futuro.

¿Por qué fue necesaria la revisión estratégica a mitad del periodo 2022–2026 y en qué medida confirmó que Oikocredit va por el buen camino?

Una revisión estratégica a mitad de periodo es un punto de control esencial: nos permite evaluar nuestros avances, enfocar mejor nuestras prioridades y asegurarnos de que estamos generando un impacto real. Realizada en la segunda mitad de 2024, esta revisión reafirmó nuestra razón de ser: fomentar la resiliencia de las comunidades de bajos ingresos. Ante retos como el cambio climático, la inestabilidad económica y el aumento de la desigualdad, nuestra misión es hoy más relevante que nunca.

Los resultados también reforzaron el valor del enfoque único de Oikocredit: conectar con la comunidad inversora de Oikocredit a través de la sensibilización y el fomento de una inversión responsable. Pero más allá de la validación, la revisión impulsó medidas concretas, como el desarrollo de nuevos productos financieros centrados en las comunidades, la ampliación de nuestra base inversora y un mayor compromiso mediante seminarios web y experiencias directas con las personas e instituciones que invierten con Oikocredit.

También nos permitió revisar y ajustar los objetivos establecidos durante los inciertos años de pandemia. Refinamos nuestras metas para que fueran realistas y estuvieran alineadas con el contexto actual, lo que nos ha aportado un nuevo enfoque y confianza para el futuro.

Oikocredit hace hincapié en la importancia de lograr un equilibrio entre riesgo, rentabilidad e impacto. ¿Puedes contarnos más sobre esto y cómo piensa la cooperativa mantener ese equilibrio?

Para Oikocredit, la rentabilidad financiera no se mide solo en cifras, sino en impacto social. Nos enorgullece haber alcanzado a 53 millones de personas y haber puesto en marcha proyectos de capacitación que refuerzan la labor de nuestras organizaciones socias, a las personas y a sus comunidades. Pero garantizar la sostenibilidad financiera es igual de crucial.

Nuestra estrategia para los próximos años pasa por lograr un equilibrio más afinado entre impacto, riesgo y rentabilidad, que nos permita ampliar nuestro alcance de forma sostenible. Con una cartera bien estructurada y apoyándonos en nuestra experiencia en evaluación social y gestión de riesgos, estamos ajustando nuestro enfoque para maximizar tanto el impacto como la contribución financiera positiva

La revisión puso de manifiesto ciertos retos financieros, especialmente porque algunas organizaciones socias han tenido dificultades con los reembolsos, lo que ha obligado a aumentar las provisiones por pérdida de créditos en los últimos años. Es una tendencia que queremos revertir ya. Aunque nuestro impacto ha superado las expectativas, necesitamos perfeccionar nuestro enfoque en el desarrollo de nuestra cartera de inversión para equilibrar de forma adecuada impacto, riesgos y rentabilidad, y así proteger la solidez de la cooperativa.

Nuestra estrategia para los próximos años pasa por lograr un equilibrio más afinado entre impacto, riesgo y rentabilidad, que nos permita ampliar nuestro alcance de forma sostenible. Con una cartera bien estructurada y apoyándonos en nuestra experiencia en evaluación social y gestión de riesgos, estamos ajustando nuestro enfoque para maximizar tanto el impacto como la contribución financiera positiva.

¿Por qué apoyar a las comunidades ante los efectos del cambio climático es ahora un eje central de la estrategia de Oikocredit?

La resiliencia climática siempre ha formado parte de nuestra estrategia, pero nuestra última Encuesta de Autopercepción del Cliente confirmó que este tema es muy urgente para nuestras comunidades, predominantemente rurales y agrarias. Las comunidades ya están sufriendo los efectos del cambio climático de forma mucho más intensa de lo previsto. Para apoyar verdaderamente su resiliencia, debemos integrar de forma explícita la adaptación climática en nuestra estrategia.

Esto no es solo una responsabilidad nuestra, sino un compromiso compartido con nuestras organizaciones socias. Juntos estamos identificando maneras prácticas de mitigar los riesgos climáticos y reforzar los esfuerzos de adaptación. En países como Kenia, por ejemplo, las sequías y los patrones meteorológicos impredecibles están reduciendo los rendimientos agrícolas y haciendo inviable la vida rural. Nuestros socios en microfinanzas pueden contribuir ofreciendo formación sobre el impacto climático y préstamos para financiar depósitos de agua y sistemas de riego, lo que ayuda a las familias a mantener sus ingresos.

El cambio climático afecta de forma desproporcionada a las comunidades con menos recursos. Al integrar la acción climática en todas nuestras actividades, garantizamos que nuestras organizaciones socias y sus comunidades puedan adaptarse, prosperar y construir un futuro más resiliente.

Nuestra nueva cartera de Soluciones Climáticas Inteligentes se centra en proyectos independientes, financiables y con un impacto medioambiental medible. A diferencia de las iniciativas tradicionales centradas en la comunidad —por ejemplo, mejorar el acceso a la educación con nuestros socios en inclusión financiera—, esta cartera dirige la financiación hacia soluciones concretas que combaten directamente los riesgos climáticos en las zonas donde vive nuestra población objetivo

¿Puedes contarnos más sobre la cartera de Soluciones Climáticas Inteligentes y cómo se diferencia del enfoque habitual comunitario de Oikocredit?

Desde 2022 hemos priorizado la colaboración con organizaciones de microfinanzas y otras como Opportunity International y Aqua for All para abordar necesidades clave como vivienda, agua, saneamiento, higiene (WASH) y educación. Ahora estamos ampliando este enfoque hacia soluciones inteligentes para el clima.

¿La principal diferencia? Nuestra nueva cartera de Soluciones Climáticas Inteligentes se centra en proyectos independientes, financiables y con un impacto medioambiental medible. A diferencia de las iniciativas tradicionales centradas en la comunidad —por ejemplo, mejorar el acceso a la educación con nuestros socios en inclusión financiera—, esta cartera dirige la financiación hacia soluciones concretas que combaten directamente los riesgos climáticos en las zonas donde vive nuestra población objetivo. De este modo, la resiliencia social y medioambiental sigue siendo el eje de nuestra misión.

¿Cómo ves evolucionar los sectores prioritarios y la cartera de financiación para el desarrollo de Oikocredit en los próximos años?

Nuestra estrategia ha ido desplazándose hacia un enfoque más centrado en las comunidades. Aunque las microfinanzas siguen siendo fundamentales, su peso en nuestra cartera irá disminuyendo de forma progresiva, ya que el sector ha madurado y el acceso a la financiación para nuestras poblaciones objetivo ha mejorado, gracias a innovaciones como las fintech o la inteligencia artificial.

No obstante, nuestra revisión puso de relieve el aumento de las desigualdades, impulsadas en gran parte por el cambio climático, las tensiones geopolíticas y los cambios regulatorios. Para abordar estos nuevos retos, estamos reforzando nuestra apuesta por las soluciones climáticas inteligentes, la seguridad alimentaria, las energías renovables y el emprendimiento femenino. Esta evolución de la cartera garantiza que sigamos siendo relevantes y eficaces en un mundo en transformación.

¿Cómo ayudan las actividades de sensibilización de Oikocredit a tender puentes entre la comunidad inversora y las comunidades a las que servimos?

Nuestras actividades de sensibilización parten de la experiencia directa de las comunidades. Al interactuar con nuestras organizaciones socias y las personas a las que apoyan, obtenemos conocimientos valiosos que orientan nuestra labor educativa global, que llevamos a cabo junto con nuestras asociaciones de apoyo.

Compartimos estas historias en los países donde recaudamos capital, ayudando a las personas inversoras a comprender la realidad de las comunidades con menos recursos. Este enfoque refuerza nuestra misión de fomentar la resiliencia comunitaria y promueve la inversión responsable. Al establecer estos vínculos, nos aseguramos de que las necesidades de las personas a las que servimos sean escuchadas y abordadas de forma significativa y sostenible.

¿Cuáles son los principales retos de Oikocredit para los próximos años?

Destacan dos grandes retos. En primer lugar, el mundo es cada vez más impredecible. Los desastres naturales, la inestabilidad política y la volatilidad económica nos exigen ser más ágiles. Para seguir apoyando eficazmente a nuestras organizaciones socias, debemos estar preparados para tomar decisiones rápidas y bien fundamentadas, incluso en condiciones inciertas.

El segundo reto es lograr que se reconozca y comprenda nuestro impacto. A lo largo de 50 años, Oikocredit ha sido pionera en la inversión de impacto, contribuyendo a dar forma a todo un sector. Pero a medida que nuestra misión se expande más allá de la inclusión financiera, hacia ámbitos como el acceso a la energía, la seguridad alimentaria o la adaptación al cambio climático, necesitamos mostrar mejor la amplitud y la profundidad de nuestro trabajo.

A lo largo de 50 años, Oikocredit ha sido pionera en la inversión de impacto, contribuyendo a dar forma a todo un sector. Pero a medida que nuestra misión se expande más allá de la inclusión financiera, hacia ámbitos como el acceso a la energía, la seguridad alimentaria o la adaptación al cambio climático, necesitamos mostrar mejor la amplitud y la profundidad de nuestro trabajo

Con herramientas como la encuesta a personas usuarias finales, estamos mejorando la medición de nuestro impacto y su comunicación, asegurando que nuestras acciones estén bien orientadas, sean eficaces y respondan a las necesidades reales de las comunidades que apoyamos.

En este 50 aniversario de Oikocredit, ¿cómo ves el papel de la cooperativa en el espacio de la inversión con impacto social durante la próxima década?

Tenemos mucho que celebrar: cinco décadas invirtiendo en las personas, fortaleciendo comunidades y generando impacto social. Pero el trabajo no termina aquí. El mundo cambia, y nuestra misión debe evolucionar con él.

Mientras que en el pasado la inclusión financiera era una prioridad urgente, hoy debemos atender cuestiones acuciantes como la resiliencia climática, la igualdad de género o el acceso justo al mercado. La próxima década será decisiva para desarrollar soluciones sostenibles e innovadoras que respondan a estos desafíos.

Al invertir en iniciativas que refuercen la resiliencia social y económica, seguiremos mejorando las condiciones de vida mientras ofrecemos retornos justos a nuestras personas inversoras. A medida que el sector de la inversión de impacto crece, Oikocredit seguirá marcando el camino, demostrando que el cambio duradero y significativo es posible cuando se pone a las personas y sus comunidades en el centro.