Las relaciones humanas auténticas enriquecedoras hacen referencia a las siguientes palabras clave:
1. Las seis palabras más importantes: ADMITO QUE EL ERROR FUE MIO
2. Las cinco palabras más importantes: HAS HECHO UN BUEN TRABAJO
3. Las cuatro palabras más importantes: ¿CUAL ES TU OPINIÓN?
4. Las tres palabras más importantes: HAZME ESTE FAVOR
5. Las dos palabras más importantes: MUCHAS GRACIAS
6. La palabra más importante: NOSOTROS
7. La palabra menos importante: YO.