Las palabras, que una vez dichas ya no nos pertenecen, y tienen una gran importancia a la hora de abrir el corazón a la esperanza, o de encaminarlo a la desesperación.

Ser cuidado, dejarse querer, dejarse ayudar, constituye un reto para vivir con sentido en muchos momentos de la vida, especialmente en situaciones de gran dependencia.

Verbalizar sentimientos, validarlos, no juzgarlos, favorecer su expresión, integrarlos… son claves en todo proceso de relación de ayuda. 

Humanizar constituye un reto permanente que nos interpela el modo como realizamos nuestros procesos de identificación de necesidades y de acogida a las personas